Aanmelden
Nederlands, English
Doneer aan ASK-Solutions (de IRADIS Foundation)

Een openbare vermelding klopt niet

Een openbare vermelding klopt niet

Een foutieve vermelding kan afkomstig zijn uit een heel andere bron dan de website waar je hem ziet. Kaartdiensten, bedrijvengidsen, sociale platforms en zoekmachines nemen gegevens van elkaar over of combineren registers met gebruikersbijdragen.

Daarom is corrigeren vaak een brononderzoek: waar is de fout ontstaan, welke partij kan hem werkelijk wijzigen en welke afgeleide systemen moeten daarna opnieuw verversen?

Vragen op deze pagina

Waar begin ik als adres, naam of openingstijd verkeerd staat?

Leg eerst vast waar de fout zichtbaar is en wat de correcte informatie hoort te zijn. Zoek vervolgens of dezelfde fout in andere bronnen voorkomt. Als meerdere diensten exact dezelfde afwijking tonen kan dat aanwijzen dat ze een gezamenlijke databron gebruiken.

Corrigeer zo dicht mogelijk bij de primaire bron en bewaar bewijs van de wijziging.

Waarom blijft een oude vermelding na correctie nog zichtbaar?

Omdat caches, indexen en afgeleide databases niet allemaal tegelijk verversen. Sommige diensten halen periodiek nieuwe gegevens op; andere hebben een eigen correctieproces. Een oude snippet kan daardoor nog bestaan terwijl de bronpagina al juist is.

Controleer daarom bron en weergave afzonderlijk en noteer de datum waarop de bron is aangepast.

Moet ik overal een nieuw account voor aanmaken?

Niet blind. Soms bestaat er al een geclaimd profiel of is een vermelding gekoppeld aan een oud account. Nieuwe profielen kunnen duplicaten veroorzaken. Probeer eerst vast te stellen of bestaande toegang kan worden hersteld en wie de huidige beheerder is.

Als toegang tot het onderliggende account of domein ontbreekt, zie ook de achtergrond bij technische continuïteit wanneer na herstel blijvend beheer nodig blijkt.

Hoe documenteer ik zo’n correctie?

Bewaar screenshots, URL’s, datum, ticket- of zaaknummer en de exacte correctie die is gevraagd. Dat maakt vervolgcontact veel eenvoudiger en voorkomt dat later opnieuw moet worden uitgezocht wat al is geprobeerd.